自发布以来，Windows 11 24H2 版本就饱受争议。虽说相比之前的版本有了一些改进，但整个发布过程并不顺利，不少用户在升级后遭遇了各种问题，比如蓝屏死机，而后续的累积更新更是让情况雪上加霜。

从今年 5 月开始，部分用户就察觉到电脑性能出现了下降。在运行一些热门游戏，像《堡垒之夜》和 CS:GO 时，帧率明显降低，游戏体验大打折扣。起初，很多人将矛头指向了 NVIDIA 显卡驱动程序。毕竟，NVIDIA 在推出新驱动时，偶尔会出现一些漏洞，导致游戏性能不稳定。但经过深入调查，大家发现，真正的 “罪魁祸首” 并非显卡驱动，而是 Windows 11 的月度累积更新。

微软在 7 月 22 日发布的 Windows 11 KB5062660 可选更新支持文档中，终于确认了这一性能问题。微软表示：“此更新解决了在安装 2025 年 5 月安全更新及后续更新后，在极少数情况下观察到的稳定性问题。” 不过，微软并没有明确说明导致性能问题的具体原因。只是提到，如果用户受到影响，设备在某些情况下会变得无响应。

举例来说，当用户正在使用 Word 办公时，如果切换到其他应用程序，再切回 Word，Word 可能会出现无响应的情况。对于游戏玩家而言，在运行《堡垒之夜》时，若通过开始按钮或 Alt – Tab 组合键在桌面和游戏之间切换，系统可能会停止响应，或者运行速度变得极慢，就像是电脑突然 “罢工” 了一样。

其实，这已经不是 Windows 11 24H2 第一次出现问题了。此前，Windows 更新在尝试下载强制更新时，就频繁出现 0x800f0922、0x80070002、0x80070306、0x800f0991 等安装错误。还有用户反映，像《堡垒之夜》这样的游戏会随机重启电脑，电脑唤醒时任务栏也会出现冻结的情况。最近的更新更是在事件查看器中带来了错误的 Windows 防火墙事件 2042 “配置读取失败” 警告，并且在游戏期间出现 Alt + Tab 光标滞后的问题。

值得注意的是，KB5062660 是一个可选更新，这意味着它不会自动下载安装到用户的电脑上。不过，用户也不用太过担心，在 2025 年 8 月 12 日，微软发布 Windows 11 补丁星期二更新时，将会把这些修复内容推送给大家。届时，受性能问题困扰的用户就可以通过系统更新来解决电脑变卡、无响应等问题，重新获得流畅的游戏和办公体验。在更新到来之前，如果用户已经察觉到电脑出现了上述问题，可以密切关注微软官方的相关信息，也可以在社区中与其他用户交流，看看是否有临时的解决办法，尽量减少这些问题对日常使用的影响。