8 月 13 日消息,今日,阿里通信面向广大用户发布了一则重要公告,此前引发关注的阿里小号业务调整出现新变化,宣布暂缓停服,用户权益得到进一步保障。

早在 2025 年 7 月 29 日,阿里通信曾发布阿里小号业务调整公告,这一消息犹如一颗石子投入平静湖面,在用户群体中激起千层浪,大家纷纷就服务停用后可能面临的问题进行反馈与咨询。阿里通信对此高度重视,自公告发布后,便持续积极与运营商及相关方展开沟通协调工作,全力优化停服后的解决方案。
经过审慎评估与考量,阿里通信充分认识到服务停用可能给用户带来的诸多不便。为切实保障用户权益,阿里通信决定在优化方案正式公布前,暂停执行原业务调整计划。这意味着,在当前阶段,用户除正常续费外,依旧能够继续正常使用阿里小号服务,无需担忧服务突然中断带来的困扰。

阿里小号是阿里巴巴旗下虚拟运营商阿里通信于 2014 年 10 月推出的 App,堪称一大创新之举。通过该 App,它实现了单卡多待这一便捷功能,用户可拥有多个全新真实号码,并能根据不同需求随时切换。用户无需额外办理新的 SIM 卡,在同一部手机上就能额外使用一个新号码,这个号码不仅可以正常接打电话、收发短信,还能独立设置使用时长、开关机状态、勿扰时间等。在隐私保护需求日益增长的当下,阿里小号可用于保护隐私而不想给出真实号码的情况,例如租房、买卖房屋、二手交易等场景,堪称隐私保护神器,为众多注重隐私的用户提供了极大便利。
此次阿里小号暂缓停服,对于广大用户而言无疑是个好消息。后续,阿里通信也将通过官方网站、App 等渠道第一时间同步最新进展,并另行通知具体业务下线安排。请用户密切关注更新公告,以获取最新信息。若在使用过程中有任何疑问,欢迎拨打官方客服热线 10029,阿里通信将竭诚为用户服务。