从“伪日系”红利到信任危机:名创优品的品牌困境
名创优品(MINISO)的崛起,很大程度上得益于其精准的“日系”营销策略。2013年创立之初,创始人叶国富敏锐地捕捉到国内消费者对日韩潮流的追捧,通过**“MINISO”命名(模仿无印良品MUJI和大创DAISO)、红白配色门店、日式简约陈列、甚至虚构“日本设计师三宅顺也参与创立”**等手段,成功塑造了一个“日本快时尚设计师品牌”的形象。

这种“伪日系”包装在当时极具杀伤力——商品包装正面用加粗日文制造进口错觉,而“Designed by Japan, Made in China”的真实信息却被压缩在角落,字体小到几乎看不见。凭借“优质低价+日系美学”的组合拳,名创优品在2015-2019年间以年均500家门店的速度疯狂扩张,成为全球最大的时尚休闲百货零售商之一。
然而,“日系标签”是一把双刃剑。当国潮崛起、消费者民族自豪感增强时,名创优品的“伪日系”策略开始反噬:
- 2022年西班牙账号“旗袍盲盒事件”:将中国旗袍公仔称为“日本艺伎”,引发全网愤怒。
- 2023年“樱花系列”军旗争议:笔记本封面樱花图案旁出现疑似日本军旗的放射性条纹,导致多地门店抵制,直接损失超2000万元。
这些事件并非偶然,而是长期“日系营销”价值观模糊的必然结果。当品牌过度依赖“日系”形象,却缺乏对文化差异的敬畏,就难免在细节上露出破绽。
国潮崛起 vs. 日系衰退:消费市场的结构性转变
名创优品的困境,本质上是**“日系品牌”在中国市场整体衰落的一个缩影**。
1. 消费者心态的巨变
- 十年前:超市“进口区”人满为患,贴上外文标签的商品能卖更高价格。
- 2024年:天猫数据显示,“国潮”相关商品搜索量增长217%,李宁、安踏等国货品牌门店排起长队,华为手机首销秒罄。
- 日系品牌:无印良品连续三年关店超50家,优衣库客单价较2019年下降18%。
2. 社交媒体放大负面舆情
Z世代和80/90后已成为消费主力,他们对“假洋牌”反感度极高,且社交媒体传播速度极快。名创优品的“日系标签”一旦被质疑“虚假包装”,很容易引发舆论海啸。
3. 其他品牌的教训
- 元气森林:曾靠“元気”“気”等日系元素营销,后被揭穿“伪日系”身份,2025年又因海外版气泡水沿用日文“気”字被批“文化剽窃”。
- 农夫山泉:拂晓白桃味气泡水宣传“产自日本福岛”,尽管解释是香精调配,仍被质疑虚假宣传。
这些案例证明,“日系营销”一旦被揭穿,品牌信任度将大幅下滑。
泡泡玛特的对比:IP运营与品牌定位的差距
名创优品和泡泡玛特都是百亿级零售巨头,全球门店数量相当(均超7600家),但市值和股价表现却天差地别:
- 泡泡玛特:市值超4000亿港币,动态PE一度接近60倍,股价两年飙涨十几倍。
- 名创优品:市值仅600亿港币,股价表现平平。
表面看,差距在于IP运营能力(泡泡玛特的盲盒经济更赚钱),但深层原因在于品牌定位:
- 泡泡玛特的核心竞争力是原创IP(如Molly、Dimoo)+ 潮玩文化,消费者认可其“中国潮玩品牌”身份。
- 名创优品却长期依赖“日系标签”,导致品牌调性模糊,难以在高端化、IP化方向突破。
名创优品的破局之道:去日化+品牌重塑
如果名创优品想缩小与泡泡玛特的差距,甚至重回增长轨道,必须解决**“日系标签”这一核心问题**。
1. 主动“去日化”
- 修改品牌标识,减少日系元素(如红白配色、日文标语)。
- 强化“中国品牌”身份,例如在宣传中突出“中国制造”“国潮设计”。
2. 重塑品牌定位
- 加大自有IP投入:学习泡泡玛特,打造具有中国文化特色的IP(如结合国风、非遗元素)。
- 优化供应链,提升毛利率:减少对低价日系风格的依赖,转向更高附加值的原创设计。
3. 应对舆情风险
- 建立更严格的品牌审核机制,避免再次出现“军旗”“旗袍误称”等低级错误。
- 加强与消费者的沟通,主动回应争议,重建信任。
结论:日系标签已成桎梏,名创优品必须“站起来”
名创优品的成功,离不开“日系标签”的早期红利;但今天的市场环境已变,“伪日系”不再是优势,反而成为品牌升级的最大障碍。
如果名创优品继续依赖这一标签,它将难以真正赢得新一代消费者的认可,也无法在IP经济、国潮崛起的浪潮中占据一席之地。去日化、明确品牌定位、重塑中国品牌形象,才是它未来增长的关键。
否则,即便门店数量再多、营收规模再大,名创优品也只会停留在“平价日杂店”的刻板印象中,永远无法真正“站起来”。